Inno DigitalТехподдержка
Берём на сопровождение уже работающий сайт или сервис: следим за стабильностью, устраняем ошибки, обновляем зависимости и дорабатываем функциональность по мере роста бизнеса.
Что входит
- Мониторинг и устранение ошибок
- Обновления и безопасность
- Доработка функциональности
- Консультации по развитию продукта
Тарифы
Базовый
Для небольших сайтов без частых изменений
- Мониторинг доступности сайта
- Устранение критических ошибок
- До 2 часов доработок в месяц
- Ответ в течение 24 часов
Стандарт
Для проектов с регулярными доработками
- Всё из тарифа «Базовый»
- До 8 часов доработок в месяц
- Обновление зависимостей и безопасность
- Ответ в течение 8 часов
Премиум
Для крупных проектов и высокой нагрузки
- Всё из тарифа «Стандарт»
- Выделенный менеджер проекта
- Приоритетные доработки в увеличенном объёме
- Ответ в течение 1 часа
Как строится работа
Диагностика
Проверяем текущее состояние проекта: код, хостинг, зависимости, узкие места.
Другие услуги
Техподдержка сайта заказать стоит сразу после запуска — большинство критических ошибок находятся в первые недели использования, когда реальные пользователи начинают взаимодействовать с сайтом иначе, чем на этапе тестирования.
Абонентское обслуживание сайта включает не только устранение ошибок, но и плановые обновления зависимостей — без них сайт со временем становится уязвимым и медленнее работает. Берём это на себя, чтобы вам не приходилось следить за этим самостоятельно.
Сколько стоит поддержка сайта — зависит от объёма проекта и требуемой скорости реакции: для сайта-визитки хватает базового тарифа, для интернет-магазина с высокой нагрузкой нужен тариф с приоритетным ответом. Три тарифа на этой странице покрывают большинство сценариев.